Première destination touristique mondiale, la France a accueilli 83 millions de touristes en 2016 et souhaite atteindre les 100 millions de touristes internationaux à l’horizon 2020. Afin de soutenir ses ambitions en faveur du secteur qui représente près de 8 % du PIB, le Premier ministre a réuni le 26 juillet dernier un Conseil interministériel du Tourisme composé de ministres, d’élus et de professionnels pour présenter la feuille de route des actions menées par le Gouvernement tout au long des deux prochaines années. Six domaines prioritaires ont ainsi été déterminés, qui feront l’objet d’un soutien public renforcé :
1. La qualité de l’accueil et la sécurisation des sites constituant des facteurs essentiels de satisfaction et de fidélisation des touristes ;
2. La structuration de l’offre touristique permettant d’attirer un nombre croissant de touristes internationaux ;
3. Le soutien étatique en matière d’investissements, volet fondamental de la stratégie du Gouvernement ;
4. La formation et l’emploi, domaines clés de la qualité de l’offre de services ;
5. Le soutien à la numérisation et au partage d’information permettant de renforcer la compétitivité de la filière ;
6. L’accès aux vacances pour le plus grand nombre.
Des premières mesures ont été annoncées afin de renforcer l’attractivité du pays. L’une d’entre elles prévoit la préparation d’un plan d’investissement dans les stations balnéaires et de montagne. Il s’agit de lutter contre la dévitalisation des destinations touristiques liée à l’insuffisance ou à la vétusté de l’offre de services et du patrimoine de logements d’accueil au moyen par exemple d’un dispositif incitatif pour la rénovation de résidences en copropriété et la montée en gamme de l’offre de logements d’accueil. Les autres mesures sont :
> La limitation à 48h pour le délai de délivrance des visas dans 10 nouveaux pays d’ici juin 2018 ;
> La réduction du temps d’attente aux frontières dans les aéroports, à 30 minutes pour les ressortissants européens et 45 minutes pour les autres à compter du 1er janvier 2018 ;
> L’établissement d’un plan d’entretien des autoroutes entre les aéroports franciliens et Paris ;
> L’augmentation du nombre de contrats d’apprentissage dans le secteur, en concertation avec les professionnels ;
> La signature d’un accord d’engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC) en 2018 pour répondre aux besoins en termes d’emplois et compétences du secteur ;
> La mobilisation de l’expertise publique au profit des territoires pour accompagner les projets touristiques des collectivités territoriales ;
> La fluidification des opérations de détaxe, notamment dans les aéroports pour limiter les files d’attente ;
> Le lancement de la plateforme « DATAtourisme » à l’automne 2017 pour collecter, uniformiser et diffuser en open data les données d’information produites par les acteurs touristiques territoriaux ;
> La mise en place d’une convention-cadre interministérielle visant à soutenir et promouvoir la filière du tourisme culturel en France au dernier trimestre 2017 ;
> L’organisation des deuxièmes Rencontres Nationales du Tourisme Outre-Mer le 25 septembre 2017 pour mettre en place un Conseil du Tourisme dans les Outre-mer.
Les prochaines échéances consisteront en la tenue, le 10 octobre, d’un premier Conseil de pilotage du Tourisme sur le thème « Accueil, connectivité, financement de la promotion et sécurisation des sites ». Une Conférence annuelle du Tourisme suivra en décembre détaillant la mise en œuvre de la feuille de route gouvernementale aux professionnels. Autre date clé, celle du 19 janvier 2018, où se déroulera le Conseil interministériel du Tourisme qui abordera les investissements à venir dans le secteur dont le plan de rénovation massive des stations touristiques balnéaires et de montagne et le déploiement du Fonds consolidé « France développement tourisme ».