Par la voix de son directeur général, SNCF Voyages, le transporteur a annoncé la gratuité des trajets en TGV et Intercités pour les professionnels médicaux et paramédicaux. Sont concernés les médecins, aides-soignant(e)s, infirmier(e)s qui sont mobilisés dans la lutte contre le coronavirus COVID-19..
Il convient pour ces derniers de présenter leur carte professionnelle ou une attestation de leur employeur donnant droit de se déplacer, auprès des agents SNCF présents sur les quais et dans les trains. Sont concernés les voyages de la province vers Paris et inversement. Sont en revanche exclus les TER et trains de banlieue parisienne, qui sont de la compétence des régions.
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