Expedia s’est intéressé aux investissements des hôteliers dans les technologies, mettant en avant les principaux domaines de dépenses, mais aussi les potentiels freins.
Présentation. Le groupe Expedia, exploitant des agences de voyages en ligne, a publié, le 1er octobre dernier, les résultats d’une étude sur les priorités des hôtels en matière d’investissements, se concentrant plus particulièrement sur les technologies. Dirigés par Abhijit Pal, responsable de recherche de la société, ces travaux abordent les points de vue des chaînes hôtelières et des structures indépendantes.
Méthodologie. Pour les besoins de cette enquête, plus de 1 200 hôteliers, membres du panel du groupe américain, ont été interrogés. L’échantillon a été séparé en deux groupes. D’un côté, les établissements appartenant à des chaînes, ou à des groupes hôteliers, et comptant plus de 100 chambres. De l’autre,
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