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Société

Vers une expérience client augmentée

La transformation de l’expérience de voyage des touristes est au cœur des innovations mises en lumière à l’occasion du salon INTO Days tenu fin janvier à Cannes.

Du 29 au 31 janvier, la première édition de INTO Days, Cannes International Tourism & Innovation Days, soutenue par BpiFrance, a eu lieu au Palais des festivals et des congrès de Cannes (06). Abordant les problématiques liées au surtourisme, à la gestion des territoires ou à l’environnement, les 1 200 professionnels du tourisme mondial présents à ce salon BtoB ont pu échanger autour de la transformation du secteur. Au cœur de ces réflexions, grands groupes, startups et institutionnels ont évoqué les innovations dans ce domaine.

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© IntoDays

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