Pour connaître les besoins des patients en e-santé, l’institut de sondage B3TS a mené une étude via sa plateforme Chronic Panel. Les résultats montrent que la moitié des malades chroniques envisage la téléconsultation et 88 % sont favorables au dossier médical partagé. La prise de rendez-vous via Doctolib est courante, mais l’utilisation d’applications e-santé reste faible.