MesDocteurs, interface lancée en 2015, ajoute à son éventail la téléconsultation par téléphone. Il s’agit d’un nouveau service disponible depuis début mars 2018 et développé à la demande d’une mutuelle partenaire. Il fonctionne grâce un numéro de téléphone mis à disposition des adhérents de cette mutuelle, relié à une plateforme de télésecrétariat. Cette dernière transmet les demandes aux médecins membres de MesDocteurs, qui prennent en charge les consultations. Le praticien peut d’ailleurs délivrer des ordonnances que les patients récupèrent dans la pharmacie de leur choix. Près de 15 millions de personnes ont aujourd’hui accès à ces services, la startup à l’origine du projet vise les 20 millions d’utilisateurs au 1er janvier 2019.