Le laboratoire Sanofi a lancé un robot conversationnel qui a pour objectif d’accompagner les personnes atteintes de troubles légers du sommeil. Ces dernières peuvent, en cas de besoin, entrer en contact avec Nina, un « chatbot ». Venant enrichir la plateforme Team de Nuit, créée en 2015, Nina propose des conseils et astuces. Elle offre notamment accès à des playlists musicales accessibles depuis Deezer, ou encore à une FAQ (foire aux questions).
Ce chatbot était en compétition lors du Festival de la Communication Santé, en novembre dernier à Deauville. Il a reçu le Prix Or de la catégorie Communication Service et Produit Grand Public.
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