Sarbacane, une plateforme d’envoi d’emails, a réalisé une étude afin d’en savoir plus sur les comportements des destinataires professionnels des campagnes d’emailing. Il apparaît que le temps de lecture réel des newsletters est de plus de 10 secondes pour 54 % des professionnels, contre 2 à 10 secondes pour 44 %. Ils ouvrent leurs emails à 80 % sur ordinateur contre 20 % sur le mobile. Cette proportion a néanmoins progressé de 11 points en trois ans. L’outil le plus utilisé pour lire les mails est les logiciels à 78 %, contre 22 % pour les webmails. Apple Mail est utilisé à 35 %, son usage ayant progressé de 17 points en trois ans, Gmail arrive en deuxième position avec 22 % (+ 14 points en trois ans) et Outlook en troisième position avec 21 % d’utilisation (- 38 points en trois ans). Le nombre de partages moyen par newsletter s’élève à 54 pour Facebook, 49 pour Twitter et 32 pour Google +.