Le groupe hôtelier a développé une bibliothèque d’images animées pour dynamiser sa communication numérique.
AccorHotels.com a lancé, fin juillet, une série de gifs, baptisée « The Feelings », destinée à enrichir les interactions avec les internautes. Ces images animées ont pour vocation d’être partagées sur Facebook et Twitter et de servir également de réponse aux échanges effectués avec les consommateurs. « The Feelings » comprend 18 gifs, représentant chacun une émotion et mettant en scène un homme étant à la fois client de l’établissement et membre du personnel. Les gifs le mettent en scène se jetant sur le lit, faisant un cocktail ou encore appréciant le petitdéjeuner. Ces supports de communication, disponibles sur la plateforme Giphy, ont été réalisés par l’agence WNP 909c. Cette nouvelle opération de communication s’inscrit dans la stratégie digitale d’AccorHotels « Feel Welcome from the first click ».