Louvre Hotels Group a mis en place un parcours client entièrement digital qui inclut le check-in, l’ouverture de la chambre, le check-out et le paiement. Destinés à être proposés dans tous les établissements du groupe, ces nouveaux services comprennent ainsi l’ouverture de la chambre grâce au smartphone de l’utilisateur. Ces nouveautés ont préalablement été testées dans deux complexes et seront appliquées, progressivement, dans tous les hôtels.