Selon une étude effectuée par L2, cabinet d’études sur les pratiques numériques, 41 % des établissements hôteliers ont un service de réservation des soins bien-être en ligne. Ce chiffre est en progression de 4 % par rapport à l’année passée. Cette enquête a été réalisée auprès d’une cinquantaine de groupes hôteliers comme Mandarin Oriental, Sofitel, Marriott, Fairmont Hotels & Resorts ou encore Hilton Hotels.